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Partenaires de la Caf de Paris

Parcours séparation

Posted on 16 novembre 202016 novembre 2020

Démarches administratives, aspects financiers, éducation des enfants, résidence alternée, relations ou conflits à gérer avec l’ex conjoint(e)… nombreuses sont les préoccupations des couples qui se séparent. Pour répondre à leurs besoins, la Caf et ses partenaires développent une offre globale qui combine un soutien financier et un accompagnement social. La Caf conseille, oriente et aide toutes les personnes confrontées à une séparation, qu’elles soient allocataires ou non.

Intermédiation financière

L'approche de la Caf : le "parcours séparation"

L’approche « parcours » de la Caf consiste à prendre en compte le point
de vue des usagers lorsqu’un événement vient perturber leur équilibre
familial notamment lors d’une séparation et permet :

  • De garantir une relation Caf/usager plus simple et plus efficace
  • D’identifier, par évènements, l’ensemble des services délivrées par la Caf : informations, démarches et droits, conseil, accompagnement ou orientation
  • De répondre de manière globale à la situation de vie de la personne
  • D’accompagner l’usager tout au long de sa relation avec la Caf et de fluidifier ses démarches
  • D’orienter les usagers vers d’autres services publics ou partenaires locaux

En local, les principaux services et actions pour accompagner les familles séparées ou en cours de séparation sont : 

  • Les services de médiation familiale
  • Les espace rencontres
  • Les séances d’informations “être parents après la séparation”
  • Les informations relatives à la pension alimentaire
Pour accompagner au mieux ces familles, la Caf a articulé son action autour de trois axes qui constituent un socle d’intervention commun minimum sur chaque territoire :
    • Le versement d’aides financières auprès des allocataires
    • L’information et l’accompagnement des parents
    • L’appui au versement et au recouvrement des pensions alimentaires

Pour retrouver l’ensemble des supports, rendez-vous dans la rubrique « documentation », Parentalité.

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